患者さんへのお約束・治療の流れ
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オノエ歯科・矯正歯科のお約束
宝塚市・仁川駅の歯医者「オノエ歯科・矯正歯科」では、常に患者さんの立場に立った診療のご提供に努めています。それは、患者さんが歯医者を通いやすく身近な場所と感じ、適切なタイミングできちんと歯科治療を受けていただきたいからです。こちらでは、ご来院いただく前に患者さんにお伝えしたいことや、当院の治療の流れなどをご紹介します。
ご来院いただく前にお伝えしたいこと
ご来院いただく前に、当院の特徴についてご説明します。当院の様子を知っていただき、安心してご来院いただければ幸いです。
当院は完全予約制です
当院は、患者さんをなるべくお待たせしないよう、完全予約制となっています。事前に、お電話（0797-73-3300）またはご予約フォームにて、ご予約をおとりください。
なお、急患にも随時対応していますので、お気軽にお問い合わせください。
完全個室診療でプライバシーをお守りします
当院では患者さんのプライバシーに配慮し、すべての診療を完全個室にて行っています。他の患者さんの視線を気にすることなくリラックスして診療を受けていただけます。
小さなお子様連れの方や、お体が不自由な方も安心です。
快適な空間づくりを心がけています
受付・待合室は広々とした空間を確保し、診療までの待ち時間を少しでも快適にお過ごしいただけるよう、雑誌や口腔内に関する書籍、冷温水のほか、お子さん向けのDVDや絵本、遊具などもご用意しています。
また院内全体の清潔維持に努め、快適な環境づくりに取り組んでいます。
治療中断のリスク
治療に通い出しても、「急な仕事や用事が入った」「子供が熱を出した」、また「予定が立たずに後で予約をとろうと思っていたのに忘れてしまった」など、さまざまな理由で治療を中断してしまうケースがあるかと思います。一度中断すると、怒られるのではないかと歯医者に行きづらくなってしまい、そのままに……という経験をお持ちの方は多いのではないでしょうか。
虫歯や歯周病は決して自然治癒しない病気であり、放置すればどんどん悪化してしまうため、治療の中断はとても危険です。当院は患者さんにさまざまなご事情があることは理解しており、中断したからといって怒るようなことは決してありません。なるべく早く次のご予約をとり直していただければと思います。
治療の流れ
当院では、「審美（美しい）」「機能（よく咬める）」「構造（壊れない）」「安全（体によい）」の4点を基本理念に置き、治療にあたっています。「見た目だけ」「咬めればいい」というのではなく、すべてがきちんと成立することが重要だと考えています。
この実現のために必要なのは、患者さんとじっくりお話しすることです。お悩みをじっくり伺ったり、丁寧なご説明や疑問への回答を重ねたりすることを怠らず、丁寧に診療を進めていきます。
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STEP1初診・カウンセリング
初めにお口の中を診察し、気になっていることや治療に対するご要望などをくわしくお伺いします。その上で、現時点で必要と考えられる治療の概要などを簡単にご説明します。わからないことがありましたら、何でもお気兼ねなくおたずねください。
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STEP2検査
現在のお口の状態を詳細に把握するために、必要に応じてレントゲン撮影の他、さまざまな検査を行います。
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STEP3診断・治療計画の立案
検査結果を元に診断を行い、現在のお口の状態や必要となる治療、期間や料金などについてくわしくご説明します。治療の選択肢などもお話ししながら、患者さんに納得していただけるまでじっくりご相談を重ねて治療計画を立案します。
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STEP4治療開始
患者さんの納得を得られましたら治療開始となります。当院では、患者さんが望まれない治療を無理に進めることは決してありませんのでご安心ください。
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STEP5治療終了
必要な処置がすみましたら治療は終了です。治療期間は、一人ひとりのお口の状態や治療法の違いなどによって異なります。治療の中断はとても危険なことですので、最後まできちんと受けましょう。
